李源是一名出租车司机。7日晚，她没有像往常一样在路上开出租车，而是去洛阳江惠享受了一项专属福利——观看《寻罗女神》的演出。

自2月24日起，洛阳江门以邀请出租车司机、网约车司机、公交车司机观看演出的方式，表彰他们长期以来为城市文化旅游发展做出的贡献，并鼓励他们做好“城市文化旅游推荐官”，更好地向外国游客推荐洛阳，用实际行动助力即将到来的牡丹文化节。

洛阳河汇相关负责人表示，此次活动的起因是看到一位来漯河旅游的游客发布的短视频。视频中，这名游客在洛阳打车时，看完洛神的表演后，兴奋地与司机分享了自己的感受。司机听后叹了口气:“我听说这部剧很好看，但是我还没有看过。”

洛阳河党相关负责人表示，司机群体是这座城市的“摆渡人”，虽然知道很多好玩好看的地方，但一次体验的机会很少。今年春节期间，许多司机参加了免费接送活动，不仅温暖了许多外国游客，也为洛阳的城市形象加分。“所以，通过这种方式，我们想让司机感受到这座城市的尊重。”

据悉，洛阳河宴感恩回馈活动将持续至3月20日，出租车、网约车、大巴司机可在“雄山海”或“河宴”微信公众号预约，入场需持驾驶证及相关职业资格证书，随行人员享受车费八分优惠。

近日，洛阳交通综合行政执法支队公布了一批出租车(含游船出租车、网约车)违法经营典型案例。在一个案例中，一名游船出租车司机因对外地游客粗鲁而受到惩罚。相比于很多人印象中的“无照经营”、“无计价器”、“绕路”、“场外经营”等出租车违法行为和“常见病”，更令人担忧。

司机说话不好，服务态度不好也是违法经营行为吗?是的，出租车是城市的文明窗口，从业人员的文明素质对城市的形象非常重要。《河南省交通运输行政处罚裁量标准》和《巡航出租车经营服务管理规定》均有相关处罚。

情况下

2023年2月6日上午，栾川县交通综合行政执法大队执法人员无意中在抖音平台上看到了一段外国游客发布的视频，该游客投诉栾川县一名游船出租车司机言语恶劣。

执法人员立即对此事展开调查，最终核实，投诉人是滦川县出租车公司的出租车司机马某伟。今年2月5日晚，马某为在滴滴平台上接到订单后，将两名游客送往富牛山滑雪场。到达目的地后，该乘客因故未及时支付车费，马某为以尖锐、攻击性的态度和侮辱性语言索要车费。

普及法律

马某的行为违反了《游船出租车服务管理规定》第二十三条:游船出租车司机应当按照国家出租车服务标准提供服务，并遵守“衣着整洁、说话文明、主动打招呼、提醒乘客系好安全带”的规定;第四十八条有违法行为的，由县级以上地方人民政府出租车管理部门责令改正，处二百元以上五百元以下的罚款。执法人员参照《河南省交通运输行政处罚裁量标准》，认定马某为轻微违法，决定给予责令改正违法行为的行政处罚，并处罚款200元。

执法人员表示，这是一起典型的因出租车司机言语粗暴、服务态度恶劣而引起乘客投诉的案件，司机的不文明行为影响了城市形象，事实清楚，证据确凿，属于典型的违法经营行为。

其他情况下

在此次公布的其他案件中，还有其他非法经营:

●非现场操作

2023年5月1日16时36分，网约车司机李明波驾驶一辆蒙津区云通出租车有限公司的出租车。于C3LXX8专车从高铁站接一名乘客前往龙门景区，该乘客的起点和终点不在允许营业区域内;2023年4月25日，新安市永安出租车有限公司司机刘慕良驾驶一辆河南CX2XX5公共出租车，利用滴滴平台在洛阳龙门站接单，搭载乘客从广利街出口到九都西路维也纳酒店。李某博和刘某良的起点和终点均不在许可区域，因异地经营分别被处以5100元和3000元的行政处罚。

●无证经营

2023年6月13日15:00，盐石区上都路与民泉巷交叉口附近，司机李某军驾驶私家车，河南CDAXXX0比亚迪品牌小型车，通过滴滴出行平台预约接单。从偃师市西好大道和一洛路(叫兰亭西北侧)运送乘客至偃师区上都路与民泉巷唐人街音乐会(0379音乐餐厅)交叉口，5.3元。李某君虽然拥有《网络预约出租车驾驶证》，但其河南CDAXXX0比亚迪品牌轿车并未申请《网络预约出租车运输许可证》;2023年6月8日10时，在白马寺附近，司机王某及其专车于CDGXXX0四好牌轿车通过滴滴出行平台预约，从宜川接送3名乘客前往白马寺，乘客共支付132.9元。王某并没有取得《网络预约出租车驾驶证》，于CDGXXX0思豪牌轿车也没有申请《网络预约出租车运输许可证》。王某和李某因无照经营网约车业务被罚款3000元。

●非法指控

2023年4月18日20时，在新安县郑村镇白墙卸货场，网络出租车司机陈某敏驾驶新安县永安出租车有限公司河南CX6XX6轿车，从新安县城关镇北来幼儿园出发，前往新安县城关镇东城明珠社区，从事出租车经营活动。陈益民未按规定使用计量定价设备，因违法收费被给予警告并处以300元行政罚款。

●未经允许招揽客户

2023年6月23日17时51分，在洛阳火车站，出租车司机崔慕杰驾驶于CD3XXX9出租车在出租车通道外载客2人。崔某杰在旅客集散中心不服从调度，因扰乱运营秩序被罚款200元。